Saiba como conferir o valor do pagamento e evitar prejuízos financeiros

A Prefeitura de Ilhéus, por meio do Procon, emitiu um alerta à população sobre o aumento de golpes durante pagamentos com cartão. A prática ocorre quando o valor digitado na máquina é maior do que o combinado. Os golpistas aproveitam momentos de pressa ou distração do cliente para aplicar a fraude. Idosos e pessoas com pouca familiaridade com tecnologias são os alvos mais comuns dessa prática criminosa.

Para garantir a segurança, o consumidor deve conferir o valor no visor da máquina antes de digitar a senha. É fundamental não entregar o cartão para terceiros e acompanhar todo o processo de venda. Caso o visor da máquina esteja quebrado ou apagado, desconfie e não realize a operação. Após o pagamento, peça sempre o comprovante impresso e confira o extrato pelo aplicativo do banco no mesmo instante.

Se identificar um erro ou cobrança indevida, entre em contato imediatamente com o seu banco para bloquear a transação. O Procon está à disposição para orientar e receber reclamações. O atendimento presencial acontece na Avenida Canavieiras, nº 454, Teresópolis. Dúvidas também podem ser enviadas pelo WhatsApp (73) 99960-6385. 

A Prefeitura reforça que a prevenção é a melhor forma de proteger o seu dinheiro. O Procon segue à disposição para orientar o cidadão e garantir o respeito aos seus direitos. Em caso de dúvidas ou irregularidades, utilize os canais oficiais e denuncie.