Equipe realiza atendimento social, orientações, articulação com serviços públicos e oferta de acolhimento

A Secretaria de Desenvolvimento Social e Combate à Pobreza de Ilhéus informa que o Serviço Especializado em Abordagem Social (SEAS) mantém atuação na região da Feira do Guanabara, onde são realizadas abordagens periódicas a pessoas em situação de rua. O trabalho inclui identificação de situações de vulnerabilidade, atendimento, orientações e encaminhamentos para a rede de proteção social.

Entre os procedimentos realizados estão a abordagem individualizada, escuta das necessidades de cada pessoa, orientação sobre direitos e serviços disponíveis e oferta de acolhimento institucional. O SEAS também encaminha demandas para os serviços da Assistência Social e outras políticas públicas, além de articular atendimentos com a rede de Saúde quando são identificadas necessidades relacionadas à saúde física ou mental.

A Secretaria esclarece que a atuação do SEAS não prevê a retirada compulsória de pessoas em situação de rua dos espaços públicos. O trabalho é baseado na abordagem social, orientação e oferta de serviços, respeitando a autonomia, a dignidade e os direitos dos usuários.

Quando há recusa ao atendimento ou aos encaminhamentos oferecidos, a equipe mantém a possibilidade de novas abordagens e acompanhamento, buscando estabelecer uma relação de confiança que favoreça a adesão aos serviços. Dessa forma, a permanência ou o retorno de pessoas ao local após uma abordagem não significa ausência de atuação do SEAS.

A Prefeitura Municipal, por meio da Secretaria de Desenvolvimento Social e Combate à Pobreza, mantém o acompanhamento das pessoas identificadas no local, com novas abordagens sempre que necessário e articulação com os serviços da rede pública. A proposta é ampliar as possibilidades de atendimento e acolhimento, respeitando a decisão de cada pessoa em aderir aos serviços oferecidos.